Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre veloelectro et ses clients.
Objet
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur la boutique en ligne veloelectro. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, précisés avant la validation de la commande. veloelectro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Livraison
Les produits sont expédiés via DHL sous 1 à 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 3,98 € et offerts à partir de 50 € d'achat. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire sécurisé. La commande est validée après confirmation du paiement.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Responsabilité
veloelectro ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un défaut d'entretien.
Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur ce site.
Litiges: en cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Carcassonne seront compétents.